REVIEW
セブンの口コミと評判
結論サマリー
JM独自口コミ
1.00
8件
Googleレビュー
4.0
259件
成婚・交際の成果感へのポジティブ率は94.6%と高い一方、サポート・カウンセラーへのポジティブ率は37.5%と低い。料金・コスパへのポジティブ率は83.3%と良好だが、JMとGoogleで評価差が大きく、全体ポジティブ率はJM側7.1%、Google側76.8%と二極化している。
成婚実績への評価が高い傾向
サポート対応への不満が目立つ
JMとGoogleで評価傾向が異なる
このページはJM口コミ 8件
+ Googleレビュー 259件
の分析に基づく客観的な情報です。
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評価の内訳 (JM × Google 好意度)
料金の納得感
平均 4.0
JM
29%(7)
Google
88%(77)
カウンセラーの親身さ
平均 2.9
JM
0%(11)
Google
45%(53)
成婚への期待感
平均 4.7
JM
0%(2)
Google
98%(54)
マッチングの質
平均 3.7
JM
0%(2)
Google
85%(26)
対応の早さ
平均 3.1
JM
0%(2)
Google
67%(15)
アドバイスの質
平均 3.3
JM
0%(3)
Google
69%(13)
JM口コミ × Googleレビュー 比較
口コミデータから読み取れること
口コミから読み取れる強み
成婚や交際に至った会員からの満足報告が多く、成果を実感しやすいサービス設計が評価されている。
口コミから読み取れる懸念
サポート面での不満が目立ち、特にカウンセラーの対応や継続的な支援体制に課題を感じる声が多い。
最近の口コミ傾向
- 直近の口コミでは、料金とサポートのバランスに対する疑問の声が増加傾向にある。
- 担当者変更によるアドバイスの一貫性不足を指摘する声が複数見られ、体制の安定性が注目されている。
口コミから見えるポイントと注意点
高評価で多かった傾向
-
💚 成婚実績への高い満足感交際成立や成婚に至った会員からの肯定的な報告が目立つ。
-
💚 料金に対するコスパの良さ費用対効果を評価する声が多く、特にGoogle口コミで顕著。
-
💚 紹介・マッチング精度の高さ希望に沿った相手を紹介してもらえたとの声が複数見られる。
満足しやすい傾向
注意傾向として読み取れる声
-
⚠️ サポート・カウンセラーの対応担当者の質や対応にばらつきがあり、不満の声が多数。
-
⚠️ 料金体系への不満基本プランだけでは不十分で、追加費用がかさむとの指摘。
-
⚠️ 紹介・マッチングの質のばらつき希望と異なる相手を紹介されたとの声が一部で見られる。
注意が必要な傾向
入会前に確認したい質問
口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。
- 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
- 2 担当者が合わない場合、変更できますか？
- 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
- 4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
- 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？
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他の相談所との比較
類似タイプ・同地域の相談所と比較してみてください。
よくある質問
-
料金体系はリーズナブルですか？口コミでは「破格」「リーズナブル」「良心的」と評価する声が多く、特に他社と比較して入会金・月会費・成婚退会料金が安い点が支持されています。お見合いセッティング料がかからない点も、費用面での安心感につながっている傾向が読み取れます。
-
カウンセラーやスタッフのサポートは充実していますか？意見が分かれています。親身な対応や迅速な連絡を評価する声がある一方で、「サポートはほとんど期待できない」「自律的に進めたい人向け」という意見も見られます。過度な干渉がなく自分のペースで活動したい方には合う可能性があります。
-
成婚までの成果は期待できますか？「6ヶ月」「3ヶ月」など比較的短期間での成婚退会を報告する口コミが複数あります。一方で、マッチングが成立しにくいという意見もあり、個人の活動状況や条件によって成果感に差が出る傾向があるようです。
-
システム（IBJ/スクラム）の使いやすさはどうですか？IBJの使いやすさを評価する声があり、月に最大50件のお見合い申込みが可能な点や、スクラムシステムで「お気に入り」登録を確認できる点が、効率的な活動に役立ったという意見が見られます。紹介の流れもスムーズとの評価です。
-
活動の自由度やルールは自分に合っていますか？「必要以上に干渉してこない」「ルールの中で自由に動けた」という口コミが多く、自分のペースで自律的に婚活を進めたい方には好評な傾向があります。一方で、より手厚いサポートや指導を求める方には物足りなく感じられる可能性があります。
口コミ一覧
JM口コミ（最新）
口コミ投稿日：2021/03/30
匿名
2021/03/30
評価しない
この相談所は、嘘ばかりです。
担当者が最低でした。500万以上でないと私は選ばないと言ったり、自分目線でしか相談に乗れない人達です。態度も悪いです。受容や共感、傾聴力がなく、サポートもできません。2人体制でもないです。不満を伝えると除名と言ってきて、本当に許せません。時間とお金、態度の謝罪をしてほしいと思います。残念な相談所です。
匿名
口コミ投稿日：2021/04/09
かず
2021/04/09
1.0 点
料金が安いことのみが良いところです。
他の相談所に在籍したこともありますが、サポート等は残念としか言いようがないです。
入会時に男女2人の担当がつくと言われますが、実際はそんなことありませんのでお気をつけください。
そもそも他の方も書かれてますが、同意見で、スタッフが高圧的でした。一緒に成婚を目指してくれるのが結婚相談所と思ってましたが、見事に期待を裏切ってくれました。
たしかに何か相談所･････
側の気に入らないことがあると除名と脅してきますので、お見合いや交際の途中でトラブルが起きた際は、ルール等を自分で熟読して戦わないといけない場面が多くあり、かなりストレスでした。
本来相談所って会員を守ってくれるものなんですけどね。。。
お見合い相手はお相手相談所という味方がいますが、こちらは自社相談所がむしろ敵側なので、何かトラブったら1対3の不利な交渉になります。
これから入会される方は、自身のメンタルをしっかりもって頑張ってください。
かず
口コミ投稿日：2021/08/12
会員だった者
2021/08/12
評価しない
料金は安く、レスポンスは早いです。
過度な干渉もなく、自分のペースで進められます。
ただ、全体的に対応はドライで事務的です。
活動中、カウンセラーに婚活相談をしましたが、回答は個別性がなく誰にでも当てはまるような内容でしたので意味がないと思い、それ以降は必要最低限の連絡しかしませんでした。親身な対応を求める方はここはやめましょう。
仕方ないので、私は有益なアドバイスが欲しい時は他社の婚活相･････
談サービス（有料）を利用していました。
会員だった者
口コミ投稿日：2022/04/04
2022/04/04
1.0 点
入会案内の時も随分高圧的な態度で、入会させるために必死なだけかなと思っていたけど違いました。
相手側の会員がルール違反をしてそれを報告してもこちらが悪いような物言いをしてきたり、何かと自己責任と表現してきたり、何か相談をしてもテンプレのような返事しかないので意味がないと感じ、1年で退会しました。
こちらの味方になったり叱咤激励してくれることを望んでいる方は、避けた方が良いかなと思います。良い点･････
は金額が安いことかなと。
個人的にはその後日をあけずに他の相談所に入会して3ヶ月で成婚退会できたので、見切りをつけて退会してよかったです。
口コミ投稿日：2022/05/13
結婚し鯛
2022/05/13
1.0 点
★付けられないくらい最悪です。安さを売りにしていますがしっかり気を張っておかないとスタッフがミスをします。
情報は小出しで、文章は長くまとまってない、わかりにくいことが頻繁あります。言動が二転三転します。ルールを頻繁に変えます。頭ごなしに伝えても意味なく、こちら側が事実を残し冷静に指摘していく必要があります。手間と労力に莫大なエネルギーを削られます。結婚相手を探す前からこんな状況でベテランの･････
社員スタッフですら駄目です。サービス業に通用することを期待してはいけません。出来が悪く誤りの多さはまるで新人社員と接しているみたいです。
会員数増えているのか大幅に値上げし何においても手数料を請求してくるようになりました。強気な態度で来るので皆さん気をつけてください。
結婚し鯛
口コミ投稿日：2022/06/22
【女性】
ななし
2022/06/22
1.0 点
グーグルの口コミが良かったので入会しましたが、今思えばあのレビューの9割はやらせだと思う。（レビュー1件の人ばかり＆短期間に高評価のレビューが集まりすぎてる）
他の方も書かれてますが、社員が不親切です。
どうすればお見合い成立が増えるのか、を相談しても定型文とマニュアルデータを送られてくるだけで、とても「親身」には相談に乗ってくれません。
最安値と言うだけです。
アドバイスは不要！IBJシ･････
ステムを安く使えればOK！！な方にはお勧めです。
【女性】
ななし
口コミ投稿日：2023/04/01
【男性】
2023/04/01
1.0 点
安価でIBJを使える、ただただ本当にそれだけ。サポートなんていえるものは1つもないと言っていい。プロフィールのカウンセラーPRでさえ全て自分で考えさせられるのには驚きと呆れ…それでもなんとか提出したら自分が作ったものそのまま載せられた。たぶん変えてほしいと頼んでも、いつもの定型文で「私達が考えるとらしさがなくなるので〜」と返ってくるのがそれまでのやり取りで目に見えてるので早々に他の相談所へ移った。
【男性】
口コミ投稿日：2023/05/08
【女性】
31歳会社員
2023/05/08
1.0 点
半年ほど利用していましたが、相談所のトップが怖すぎて退会しました。
ほかの方も書かれていますが、まず上から目線で高圧的です。
なかなかマッチングが成立しないので、相談をしたところ50代男性の年収200万まで下げれば？と言われました。服装も相談しても「あなたらしい服装で」としか返ってきません。
あまり親身に相談に乗ってくれることが無かったので、そのことをGoogleの口コミに書いたところ、他の･････
人には返信していないのにオーナーから長文で怒りの文章が羅列されたので怖くなって削除しました。消すまでの間、低評価を埋めるように立て続けに投稿1★5のレビューが5件ほど投稿されたので、あの高評価レビューはやらせだと思ってます。
【女性】
31歳会社員
口コミ投稿日：2024/03/07
【男性】
30歳
2024/03/07
【男性】
30歳
AIによる総括
成婚・交際の成果感へのポジティブ率は94.6%と高い一方、サポート・カウンセラーへのポジティブ率は37.5%と低い。料金・コスパへのポジティブ率は83.3%と良好だが、JMとGoogleで評価差が大きく、全体ポジティブ率はJM側7.1%、Google側76.8%と二極化している。
良い口コミの傾向
<ul class="point-cards point-cards--good">
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">💚 成婚実績への高い満足感</div>
<div class="point-card__body">交際成立や成婚に至った会員からの肯定的な報告が目立つ。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">💚 料金に対するコスパの良さ</div>
<div class="point-card__body">費用対効果を評価する声が多く、特にGoogle口コミで顕著。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">💚 紹介・マッチング精度の高さ</div>
<div class="point-card__body">希望に沿った相手を紹介してもらえたとの声が複数見られる。</div>
</li>
</ul>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">💚 成婚実績への高い満足感</div>
<div class="point-card__body">交際成立や成婚に至った会員からの肯定的な報告が目立つ。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">💚 料金に対するコスパの良さ</div>
<div class="point-card__body">費用対効果を評価する声が多く、特にGoogle口コミで顕著。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">💚 紹介・マッチング精度の高さ</div>
<div class="point-card__body">希望に沿った相手を紹介してもらえたとの声が複数見られる。</div>
</li>
</ul>
注意点として読み取れる声
<ul class="point-cards point-cards--bad">
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">⚠️ サポート・カウンセラーの対応</div>
<div class="point-card__body">担当者の質や対応にばらつきがあり、不満の声が多数。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">⚠️ 料金体系への不満</div>
<div class="point-card__body">基本プランだけでは不十分で、追加費用がかさむとの指摘。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">⚠️ 紹介・マッチングの質のばらつき</div>
<div class="point-card__body">希望と異なる相手を紹介されたとの声が一部で見られる。</div>
</li>
</ul>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">⚠️ サポート・カウンセラーの対応</div>
<div class="point-card__body">担当者の質や対応にばらつきがあり、不満の声が多数。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">⚠️ 料金体系への不満</div>
<div class="point-card__body">基本プランだけでは不十分で、追加費用がかさむとの指摘。</div>
</li>
<li class="point-card">
<div class="point-card__title">⚠️ 紹介・マッチングの質のばらつき</div>
<div class="point-card__body">希望と異なる相手を紹介されたとの声が一部で見られる。</div>
</li>
</ul>
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安価でIBJを使える、ただただ本当にそれだけ。サポートなんていえるものは1つもないと言っていい。プロフィールのカウンセラーPRでさえ全て自分で考えさせられるのには驚きと呆れ…それでもなんとか提出したら自分が作ったものそのまま載せられた。たぶん変えてほしいと頼んでも、いつもの定型文で「私達が考えるとらしさがなくなるので〜」と返ってくるのがそれまでのやり取りで目に見えてるので早々に他の相談所へ移った。
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サポートゴミです。
***という人でした。