REVIEW
FIRSTFLOOR-結婚相談所の口コミと評判
結論サマリー
JM独自口コミ
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0件
Googleレビュー
5.0
7件
FIRSTFLOORは、カウンセラーの親身なサポートと成婚への期待感が高く評価される傾向があります。特に「サポート・カウンセラー」に関する言及が多く、親身さのスコアも最高点です。一方で、アドバイスの質に関する評価にはばらつきがあり、カウンセラーによって体験に差がある可能性を示す意見も見られます。全体としては、会員層やマッチングの質について一定の成果を感じる利用者が多いようです。
このページはJM口コミ 0件
+ Googleレビュー 7件
の分析に基づく客観的な情報です。
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評価の内訳 (JM × Google 好意度)
カウンセラーの親身さ
平均 5.0
JM
データ少
Google
データ少
アドバイスの質
平均 3.7
JM
データ少
Google
データ少
マッチングの質
平均 4.2
JM
データ少
Google
データ少
成婚への期待感
平均 4.6
JM
データ少
Google
データ少
JM口コミ × Googleレビュー 比較
比較可能なトピック (両ソース合計 20 件以上) が現時点では不足しています。
口コミデータから読み取れること
提供されたデータを分析すると、以下の傾向が読み取れます。
まず、Google平均5.0と全体的な評価は非常に高いです。特に「カウンセラーの親身さ」が5.0点で最高評価となっており、「サポート・カウンセラー」は良い口コミで13件と最も多く言及されるトピックです。これは施設の強みと言えます。
一方、「アドバイスの質」のスコアが3.67点と他項目より低く、また「ルール・手続き・事務対応」に関するトピックが普通・悪い口コミ双方で見られることから、これらの点については意見が分かれる、または一部で厳しい意見がある可能性が示唆されます。
「成婚への期待感」は4.6点と高く、関連トピックも多くを占めています。マッチングの質についても一定の評価を得ており、利用者が成果を実感しやすいサービスである傾向がうかがえます。
最近の口コミ傾向
直近1年の口コミ分析では、代表の北山さんに対する個人への強い信頼と安心感が一貫して見られる傾向があります。特に2025年4月以降、成婚退会に至った利用者からは、自己流婚活からの転換や「男性心理」への具体的なアドバイス、プロフィール作成支援が成果に結びついたとする声が複数確認できます。最近（6月、11月）の口コミでは、X（旧Twitter）をきっかけとした新規入会者が目立ち、初回面談での丁寧なカウンセリングや、LINEを活用した迅速な対応が評価の中心テーマとなっています。全体として、カウンセラーとの人間関係を基盤とした、きめ細やかで前向きなサポートが強く評価されている状況が読み取れます。
口コミから見えるポイントと注意点
高評価で多かった傾向
口コミ分析から、FIRSTFLOORの強みは、代表カウンセラーである北山氏による**高度にパーソナライズされた、継続的で親身なサポート**にある。多くのレビューで、初回面談において自己理解を深め、気づかなかった自身の価値観や魅力を引き出してもらえた点が高く評価されている。カウンセラーの人柄についても「穏やかで話しやすい」「親身」「戦友のよう」との声が多く、心理的な安心感を与えるコミュニケーションが信頼関係の基盤となっている。
サポート体制としては、日常的な疑問へのLINEでの迅速な対応や、交際中の男性心理に基づく具体的なアドバイスなど、**婚活の全プロセスにわたるきめ細かい伴走**が評価されている。特に、他社で成果が出なかった会員が成婚に至った事例は、こうした包括的でプロフェッショナルな支援の成果として捉えられており、全体の満足度と成果実感に強く結びついている。
満足しやすい傾向
注意傾向として読み取れる声
当該データからは、過去の他社サービスにおいて期待したサポートが得られず、長期間にわたり成果を実感できなかった経験から、サービス全般に対する慎重な見方が背景にあることが読み取れます。特に、サポートの内容やカウンセリングの質、ならびに出会える相手の層や成婚への成果感については、利用者の期待に応え得るかどうかが重要な要素として捉えられている傾向が見られます。一方で、カウンセラーが真摯に向き合い、具体的な改善点を示すなど、個別の対応によって前向きな活動につながったとする評価も存在します。サービス提供においては、カウンセラー個人の力量や関わり方の差が、利用者の成果感やサービス評価に影響を与える可能性が示唆されています。
注意が必要な傾向
入会前に確認したい質問
口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。
- 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか？
- 2 担当者が合わない場合、変更できますか？
- 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか？
- 4 休会・退会のルールはどうなっていますか？
- 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか？
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サービス詳細
基本情報
| 相談所名 | FIRSTFLOOR |
|---|---|
| 電話番号 | 070-8510-2758 |
| 都道府県 | 兵庫県 |
| 市区町村 | 西宮市 |
| 住所 | 甲子園五番町１３−３３ |
| 公式サイト | https://first-floor.jp/ |
料金プラン
| プラン名 | 登録料 | 入会金 | 月会費 | 成婚料 |
|---|---|---|---|---|
| ライトプラン（20代限定） | − | 68000 | 12000 | 168000 |
| スタンダードプラン（12ヶ月で成婚したい方向け） | − | 110000 | 19000 | 220000 |
| トライアルプラン（30日間お試し婚活） | − | 29800 | − | − |
※ 上記は公式サイトの公開情報をもとにした参考価格です。最新・正確な情報は公式サイトでご確認ください。
他の相談所との比較
類似タイプ・同地域の相談所と比較してみてください。
よくある質問
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カウンセラーの対応やサポートはどのような感じですか？口コミでは、特に北山カウンセラーについて「穏やかで話しやすい」「真剣に向き合ってくれる」「不安定な時も落ち着いて対応して安心感がある」などの評価が複数見られます。サポート・カウンセラーに関する良い口コミが多く、親身さのスコアも5.0点と高い傾向が読み取れます。
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成婚への期待は持てますか？「成婚・交際の成果感」に関する口コミは良い評価が多く、スコアも4.6点と比較的高くなっています。口コミには「素敵な出会いを求めて前向きに活動する」「理想のパートナーとの出会いを実現するため」といった前向きなコメントが見られ、期待感を持って利用されている傾向があります。
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マッチングの質や会員層はどうですか？「出会える相手の質・会員層」について言及した良い口コミが複数あります。マッチングの質のスコアは4.2点です。一方で、アドバイスの質のスコアは3.67点とやや低く、この点については評価が分かれる可能性があります。
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他の結婚相談所と比べて、時間を無駄にしないでしょうか？口コミには「時間を無駄にしたくない方には信頼できるカウンセラーを見つけることをお勧めします」という意見や、他社で時間を無駄にした後に当所で「具体的な改善点をアドバイスしてもらえた」という体験談があります。カウンセラー次第で体験が変わる可能性があると言えそうです。
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初回相談（無料カウンセリング）の印象はどうですか？良い口コミのトピックとして「無料カウンセリング・初回相談」が挙がっており、実際の口コミでも「初回面談で自分では気づかなかった価値観を発見できた」「理想や不安をしっかり聞いてもらい信頼感を抱いた」など、入会の決め手となったポジティブな体験が複数報告されています。
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