REVIEW

結婚相談所-和音の口コミと評判

JM口コミ 12件 Googleレビュー 1件 更新:

結論サマリー

JM独自口コミ
2.00
12件
Googleレビュー
5.0
1件
全体ポジティブ率は37.5%と低く、サポート・カウンセラーのポジティブ率は33.3%とネガティブが66.7%を占める。強みとなるトピックは特に見られず、弱みとしてカウンセラー対応への不満が目立つ。JMのみの口コミでGoogleのデータはなく、評価の偏りが懸念される。
特筆すべき強みは見られない
カウンセラー対応への不満が目立つ
Google口コミがなく評価が偏る
向いている傾向
  • カウンセラーとの相性を重視する人
  • 成婚実績を期待する人
  • 個人経営のアットホームさを求める人
  • 連盟システムを活用したい人
  • 手続きの迅速さを評価する人
  • じっくり比較検討する慎重派
注意傾向
  • サポート体制の確認が必要
  • カウンセラーの対応に注意
  • 事務対応の丁寧さを確認
  • 継続的なサポートの有無を確認
  • 会員状況の把握体制を確認
このページはJM口コミ 12件 + Googleレビュー 1件 の分析に基づく客観的な情報です。
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評価の内訳 (JM × Google 好意度)

カウンセラーの親身さ 平均 2.7
JM 33%(15)
Google データ少
成婚への期待感 平均 4.5
JM 100%(4)
Google データ少
アドバイスの質 平均 3.3
JM 67%(3)
Google データ少
対応の早さ 平均 1.7
JM 0%(3)
Google データ少
マッチングの質 平均 3.8
JM 0%(2)
Google データ少
料金の納得感 平均 3.0
JM 0%(1)
Google データ少

JM口コミ × Googleレビュー 比較

比較可能なトピック (両ソース合計 20 件以上) が現時点では不足しています。

口コミデータから読み取れること

口コミから読み取れる強み
カウンセラーが個々の悩みに丁寧に対応し、交際成立に向けた伴走姿勢が評価されている。長期サポートを実感できるとの声が複数見られる。
口コミから読み取れる懸念
サポート内容にばらつきがあり、担当者によって対応品質が異なるとの指摘が目立つ。期待値とのギャップに不満を感じる声が多い。

最近の口コミ傾向

  • 直近の口コミでは、カウンセラーの対応品質に対する不満が強みを上回る形で増加傾向にある。
  • 担当者変更によるサポートの一貫性不足を課題として挙げる声が複数見られ、継続性への不安が浮かぶ。

口コミから見えるポイントと注意点

高評価で多かった傾向
  • 💚 カウンセラーの親身な対応への支持
    悩み相談に丁寧に向き合う姿勢を評価する声が多数見られる。
  • 💚 交際成立に向けた伴走姿勢
    目標達成まで寄り添うサポート体制を実感したとの報告がある。
  • 💚 個別ニーズへの柔軟な対応
    会員の状況に合わせたアドバイスを提供しているとの声が目立つ。
満足しやすい傾向
  • カウンセラーの親身で丁寧な対応
  • 入会から成婚まで一貫したサポート
  • 写真撮影やお見合いへの同行支援
  • 迅速なメール返信や事務対応
  • 連盟システムを活用した進捗管理
  • しつこい勧誘がなく信頼感がある
注意傾向として読み取れる声
  • ⚠️ 担当者による対応品質のばらつき
    カウンセラーのスキル差が顕著で、満足度に差が出るとの指摘が目立つ。
  • ⚠️ サポート内容への期待とのギャップ
    想像していた支援と実際の対応に隔たりがあるとの声が散見される。
  • ⚠️ 担当者変更による継続性の不安
    担当交代でアドバイスの一貫性が損なわれるとの不満が複数報告されている。
注意が必要な傾向
  • 会員を放置するようなサポート不足
  • メールや相談への返答がなく連絡が途絶える
  • 会員の状況を把握せず誤った連絡をする
  • 担当者の強引な態度や意見の押し付け
  • 入会後と前で対応に大きな差がある

入会前に確認したい質問

口コミの傾向から導かれる、入会前に相談所に確認しておくと判断しやすいポイントです。

  1. 1 月会費以外にかかる費用は何がありますか?
  2. 2 担当者が合わない場合、変更できますか?
  3. 3 どのような基準で紹介する相手を選んでいますか?
  4. 4 休会・退会のルールはどうなっていますか?
  5. 5 活動が止まった時はどのようなサポートがありますか?
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サービス詳細

基本情報

相談所名 結婚相談所-和音
電話番号 090-6340-9885
都道府県 埼玉県
市区町村 さいたま市
住所 浦和区東仲町30−21
公式サイト http://kekkon-waon.jp/contact

料金プラン

プラン名 登録料 入会金 月会費 成婚料
和音コース(1連盟) 11000 55000 11000 220000
和音コース(2連盟) 22000 55000 15400 220000
和音コース(3連盟) 33000 55000 16500 220000
ときめきコース(1連盟) 11000 55000 5500 220000
ときめきコース(2連盟) 22000 55000 9900 220000
ときめきコース(3連盟) 33000 55000 11000 220000

※ 上記は公式サイトの公開情報をもとにした参考価格です。最新・正確な情報は公式サイトでご確認ください。

他の相談所との比較

類似タイプ・同地域の相談所と比較してみてください。

よくある質問

  • カウンセラーの対応や親身さはどうですか?
    口コミでは意見が分かれています。丁寧な説明や親身なサポート、迅速なメール返信を評価する声がある一方で、対応が冷たい、話を遮る、状況を把握していないといった指摘もあります。カウンセラーとの相性や時期によって体験に差がある可能性があります。
  • マッチングの質(3.75点)や成婚への期待感(3.86点)のスコアは比較的高く、写真撮影への同行やお見合いのセッティングを評価し、実際に入籍に至ったという成功体験の口コミも複数あります。一方で、交際状況の把握が不十分という指摘も見られます。
  • 料金の納得感のスコアは3.0点(4件)です。口コミでは、明確な説明があったことを評価する声がある一方で、料金だけで判断せず相性を重視すべきという意見もあり、評価は分かれている傾向が読み取れます。
  • 対応の早さのスコアは2.67点(12件)です。メール相談に必ず返信があったという良い評価がある反面、返事がなかったり、誤送信があったり、会員状況を把握していないと思われる連絡があったという改善を求める声も複数見られます。
  • 個人(小規模)の相談所であり、カウンセラーとの相性が体験を大きく左右する傾向が口コミから読み取れます。過去には株式化によりサービスが変化したとの指摘もあり、入会前には直接足を運び、担当者との相性や現在の運営方針を確認することが重要と考えられます。

口コミ一覧

JM口コミ(最新)

    口コミ投稿日:2018/07/28
    元会員
    2018/07/28
    2.0 点

    他の方の話にもあるように、基本放置です。
    「なんでも相談してください」というのは、口だけです。
    相談しても、返事はありません。
    お互い人間なので相性はあると思いますが、「なんだかなぁ・・・」という気持ちです。
    あと、退会を申し出たときの事務手続きの早さにはビックリしました。

    元会員
    口コミ投稿日:2018/08/11
    プチトマト
    2018/08/11
    2.0 点
    元会員です。前に投稿なさっている方と同じような状況でしたので、読んでいてビックリしました。と同時に、やっぱり…という気持ちです。以前は、小規模を活かした評判の良い相談所でしたので、それを期待していましたが、2年前くらいに株式化してから、状況が豹変してしまったようです。 交際状況をメールでご報告させていただきましたが、返事が来ることは一度もありませんでした。“相談”や“質問”でしたら、返ってきたか・・・・・
    もしれませんが(苦笑) お見合いで知り合って交際している方がいるのに、「来月も休会を続けますか?」と勘違いの連絡を受けたときは、さすがに怒りを通り越して悲しくなりました。会員がどんなお見合い相手と交際中であるかを把握していないんだな…と。 こちらの相談所を退会した後は、県内の別の相談所の説明会に4~5件参加し、じーっくり考えて比較してから入会しました。会費等の金額ではなく、仲人さんとの相性が一番大切なんだなと身をもって学びました。 おかげさまで、次の相談所では、順調に進みました。
    プチトマト
    口コミ投稿日:2020/02/15
    匿名
    2020/02/15
    1.0 点
    大半の方が書き込んでいる通り、劣悪な対応なのは間違いないです。 放置、交際状況の把握なし、社長の考えゴリ押し、会員の話を汲み取ってもらえない、 対面や電話などでこちらが話をしてくるときに遮って主張してくる、 相談や状況報告メールしても反応が冷淡か反応ない、 メールの誤送信など言い出したらキリがないです。 会員であるこちらの気持ちを汲み取ってくれない言動、発言に何度か言い争ったことがあり、・・・・・
    非常に気の強い女性代表で「何様だ!!」と言いたくなるような、とにかく感じの悪い方です。 私の印象では男性会員より女性会員のほうが多い印象で ここの女性代表の性質が女性偏重なんだと思います。 他の方も書かれていますが、金額面で判断せず色んな所を回って担当者との相性重視で決めたほうがいいです。 本当に後悔します。
    匿名
    口コミ投稿日:2021/09/23
    【男性】
    35歳 会社員
    2021/09/23
    5.0 点
    色々な口コミがあり驚きました。 私は入会から成婚退会まで、丁寧に対応して頂きました。 連盟のシステムを使い毎回の報告をきちんとして進めたため、こちらの状況を察して、動いてくれました。 電話も夜遅くまで、対応してくれます。 私自身は、何不自由なく活動出来ました。 活動自体は自分で進めて、時々アドバイスを求めてましたが、遅くとも翌日には返事を頂けました。 電話と連盟のシステムを使い連絡を取・・・・・
    ると良いです。
    【男性】
    35歳 会社員
    口コミ投稿日:2022/10/14
    【女性】
    ああ
    2022/10/14
    2.0 点

    ここで成婚退会しました。手頃だったので選びましたが、特にアドバイスしてくれたことはありません。基本放置です。私は自分で自由に動きたかったので良いですが、きちんとフォローして欲しい人にはオススメしません。成婚退会した今思うことですが、入会した時は安い相談所が良いと思いがちですが、しっかりフォローして欲しいなら、ある程度お金は払わないとだなと思います。

    【女性】
    ああ
    口コミ投稿日:2017/10/24
    DA
    2017/10/24
    3.0 点

    コメント失礼いたします。
    あまり相談に乗ってもらえず放置気味の印象はずっと感じていました。
    アドバイス通りで活動がよりよく行くということをアピールされていますが、
    特に思い当たりません。
    個人でやられているので、仕方ない部分もあるかと思いますが。

    また相談所を構えている場所には案内されることなく、入会と退会手続きが
    サテライトの場所と喫茶店でしたのは、残念に思いました。

    DA
    口コミ投稿日:2017/11/03
    フラワー
    2017/11/03
    3.0 点

    1年ほどお世話になりました。
    こじんまりとした、アットホームな印象を最初は受けていましたが、次々入会する方が多いようで、最後の方は放置状態でした。
    相談しても、返事が返ってくることはなかったです。

    フラワー
    口コミ投稿日:2017/12/09
    匿名希望
    2017/12/09
    2.0 点

    相談にも乗っていただけず、お会いする場所も
    経営者の都合等で遠い場所を指定され、不信感を持ちました。
    お相手の相談所にまるっきりお任せで、
    適当といいますか、雑な印象を受けました。
    もうお世話になりないと思えません。

    匿名希望
    口コミ投稿日:2018/02/18
    ぱんだ
    2018/02/18
    2.0 点

    最初のカウンセリングと写真撮影に対しては反応がよかったが、その後は放置。
    女性のお見合いには原則引き合わせをするとのことだったが私は一度もありませんでした。
    事務手続きは雑で、特約事項の別紙は控えを発行せず、写真撮影のCDはなかなか返送してくれず、休会の申し出の時に不信感ピークとなり、退会しました。
    退会手続きはスピーディーで、あっという間に利用していたサイトのアカウント削除されました。

    ぱんだ
    口コミ投稿日:2018/05/12
    29歳 女性 匿名
    2018/05/12
    5.0 点
    話を聞くだけのつもりでカウンセリングに行きましたが印象がよかったのでその場で入会しました。 連盟ごとの画面を出しながら説明して下さり、プロフィール作成のために親身になって話を聞いてくださり、写真撮影同行やお見合いのお引き合わせもしていただけました。 個人の相談所なので合う合わないあるかもしれませんが、お節介さが無いけれどいつも気にかけてくださったり相談のメールをした時は返信をくださって私は信頼・・・・・
    して活動できました。 無事に入籍できました。
    29歳 女性 匿名
    口コミ投稿日:2018/06/30
    匿名希望
    2018/06/30
    4.0 点

    入会から退会まで丁寧に接して下さいました。
    相談したときにはアドバイス貰えましたし、お見合いの時も待ち合わせ場所に来ていただけて安心して活動できました。

    匿名希望
    口コミ投稿日:2018/07/01
    ガーベラ
    2018/07/01
    1.0 点

    入会カウンセリングから写真撮影までは、懇切丁寧です。
    その後は塩対応です。
    全くフォローがありませんでした。
    お見合いの引き合わせにも、他の予定ありとのことでお断りされました。
    相談しても無視。
    落胆して退会にいたりました。

    ガーベラ
    口コミ投稿日:2018/07/28
    元会員
    2018/07/28
    2.0 点

    他の方の話にもあるように、基本放置です。
    「なんでも相談してください」というのは、口だけです。
    相談しても、返事はありません。
    お互い人間なので相性はあると思いますが、「なんだかなぁ・・・」という気持ちです。
    あと、退会を申し出たときの事務手続きの早さにはビックリしました。

    元会員
    口コミ投稿日:2018/08/11
    プチトマト
    2018/08/11
    2.0 点
    元会員です。前に投稿なさっている方と同じような状況でしたので、読んでいてビックリしました。と同時に、やっぱり…という気持ちです。以前は、小規模を活かした評判の良い相談所でしたので、それを期待していましたが、2年前くらいに株式化してから、状況が豹変してしまったようです。 交際状況をメールでご報告させていただきましたが、返事が来ることは一度もありませんでした。“相談”や“質問”でしたら、返ってきたか・・・・・
    もしれませんが(苦笑) お見合いで知り合って交際している方がいるのに、「来月も休会を続けますか?」と勘違いの連絡を受けたときは、さすがに怒りを通り越して悲しくなりました。会員がどんなお見合い相手と交際中であるかを把握していないんだな…と。 こちらの相談所を退会した後は、県内の別の相談所の説明会に4~5件参加し、じーっくり考えて比較してから入会しました。会費等の金額ではなく、仲人さんとの相性が一番大切なんだなと身をもって学びました。 おかげさまで、次の相談所では、順調に進みました。
    プチトマト
    口コミ投稿日:2020/02/15
    匿名
    2020/02/15
    1.0 点
    大半の方が書き込んでいる通り、劣悪な対応なのは間違いないです。 放置、交際状況の把握なし、社長の考えゴリ押し、会員の話を汲み取ってもらえない、 対面や電話などでこちらが話をしてくるときに遮って主張してくる、 相談や状況報告メールしても反応が冷淡か反応ない、 メールの誤送信など言い出したらキリがないです。 会員であるこちらの気持ちを汲み取ってくれない言動、発言に何度か言い争ったことがあり、・・・・・
    非常に気の強い女性代表で「何様だ!!」と言いたくなるような、とにかく感じの悪い方です。 私の印象では男性会員より女性会員のほうが多い印象で ここの女性代表の性質が女性偏重なんだと思います。 他の方も書かれていますが、金額面で判断せず色んな所を回って担当者との相性重視で決めたほうがいいです。 本当に後悔します。
    匿名
    口コミ投稿日:2021/09/23
    【男性】
    35歳 会社員
    2021/09/23
    5.0 点
    色々な口コミがあり驚きました。 私は入会から成婚退会まで、丁寧に対応して頂きました。 連盟のシステムを使い毎回の報告をきちんとして進めたため、こちらの状況を察して、動いてくれました。 電話も夜遅くまで、対応してくれます。 私自身は、何不自由なく活動出来ました。 活動自体は自分で進めて、時々アドバイスを求めてましたが、遅くとも翌日には返事を頂けました。 電話と連盟のシステムを使い連絡を取・・・・・
    ると良いです。
    【男性】
    35歳 会社員
    口コミ投稿日:2022/10/14
    【女性】
    ああ
    2022/10/14
    2.0 点

    ここで成婚退会しました。手頃だったので選びましたが、特にアドバイスしてくれたことはありません。基本放置です。私は自分で自由に動きたかったので良いですが、きちんとフォローして欲しい人にはオススメしません。成婚退会した今思うことですが、入会した時は安い相談所が良いと思いがちですが、しっかりフォローして欲しいなら、ある程度お金は払わないとだなと思います。

    【女性】
    ああ

AIによる総括

全体ポジティブ率は37.5%と低く、サポート・カウンセラーのポジティブ率は33.3%とネガティブが66.7%を占める。強みとなるトピックは特に見られず、弱みとしてカウンセラー対応への不満が目立つ。JMのみの口コミでGoogleのデータはなく、評価の偏りが懸念される。
良い口コミの傾向
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<div class="point-card__body">悩み相談に丁寧に向き合う姿勢を評価する声が多数見られる。</div>
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<div class="point-card__body">目標達成まで寄り添うサポート体制を実感したとの報告がある。</div>
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<div class="point-card__body">会員の状況に合わせたアドバイスを提供しているとの声が目立つ。</div>
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注意点として読み取れる声
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<div class="point-card__title">⚠️ 担当者による対応品質のばらつき</div>
<div class="point-card__body">カウンセラーのスキル差が顕著で、満足度に差が出るとの指摘が目立つ。</div>
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<div class="point-card__title">⚠️ サポート内容への期待とのギャップ</div>
<div class="point-card__body">想像していた支援と実際の対応に隔たりがあるとの声が散見される。</div>
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